ワンストップサポートのパソコン修理は、pcQ援隊へ

前川 義一

パソコン修理 pcQ援隊 電話:029-878-3953
お問い合わせやご相談された方へ、一切売り込みをしません。

パソコン修理・パソコン販売・これらの関連業務を、ワンストップサポート

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代表のメッセージ

pcQ援隊 のパソコン修理、データ復旧は
専門用語に頼らなくても理解できる笑顔の会話で
トラブルを解決し、貴女に喜んでもらうことです。

ワンストップサポート とは?

辞書で「ワンストップ」調べると
「複数のことを 1 か所で処理できること。」
と書かれています。
ワンストップサポート

一度の手続きで、
お客様が必要とするパソコンに関する作業を
すべて完了できるように構成されたサービス体制が
があると理解してください。

パソコンに関するあらゆるサービスを
そこに一度立ち寄るだけですべて行える
サービスの形態のことです。

解りやすく表現をかえると
タライ回しになりがちな手続きを、
一本化する試みとなります。

パソコンのワンストップサポートとは?

pcQ援隊 へ依頼する事で
タライ回しを避けて、一度の手続きで
お客様の問題を解決する事が可能です。

タライ回しになりがちな、パソコンに関する
問合せ先をリストアップすると
次の通りです。

 ・パソコンのメーカー
 ・周辺機器のメーカー(プリンタ、無線LAN、その他)
 ・ソフトのメーカー(年賀状、会計ソフト、その他)
 ・販売業者(パソコン、周辺機器、ソフト、その他)
 ・インターネットプロバイダー
 ・回線業者(NTT、KDDI、その他)

依頼方法の選択

持込み(要予約)
 店舗(事務所)へ、あなた自身で持ち込む。
 持込の場所は、アクセスMAPを参照

出張訪問
 自宅又は事務所へ訪問します。
 出張エリアは、茨城県の県南と千葉県北部
 詳しくは出張エリアを参照

宅急便送付
 日本全国から宅急便を利用した依頼が可能。
 詳しくは、申込みフローを参照

ワンストップサポートを予約する

ご注意:
 いきなり店舗(事務所)へ訪問されても、
 不在の場合、お会い出来ません。
 申し訳ありませんが、最初に予約をお願いします。

★予約方法
 メール、電話、FAXのいづれかをご利用ください。
メール問合せフォーム
 電話 029-878-3953(24時間メッセージ受付)
 FAX 029-878-3956

「タライ回し」でトラブルが解決しない

以下のような体験は、
誰もが、一度や2度、経験しています。

これでは、問題・トラブル解決どころか
電話をするだけで疲れ果ててしまいます。

このようなトラブルも
ワンストップサポートを利用する事で
解決が可能です。

1、購入した販売店に聞いた
 パソコンに関するトラブルが発生し
 購入した販売店に問合せをしたら、
 メーカーに聞いてくれと言われ

2、メーカーに電話をかけた
 メーカーに問合せしたら
 電話がなななかつながらず

3、タライ回し
 やっと電話がつながったが
 相手の話す、専門用語が理解できず
 これ以上の事は、パソコンメーカで対応できない?
 最後に、周辺機器やソフト会社に聞いてくれ?

4、トラブルが解決しない
 電話をかける度に
 次々にたらいまわしにされ
 トラブルは、何一つ解決できない?


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