パソコン修理を依頼するときに必要な物

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デスクトップ・パソコンの修理に必要な物

下記に該当する物が無い、良く分からない場合、
事前にご相談ください。

●パソコン本体:必要。

●キーボードとマウス
 購入時に付属のワイヤレス(無線)タイプ:必要
 有線のキーボードとマウス:不要

●モニター:不要。

●電源コード:不要

●ACアダプター:必要

●リカバリ(初期化)ディスク(CD又はDVD)
 附属又は作成したリカバリディスク:必要
 「リカバリ領域」があり、ディスクがない。:不要

●マイクロソフト・オフィス
 名刺サイズのカードに記載されたプロダクトキー:必要

●マイクロソフトのアカウントとパスワード:必要

●データ復旧の資料
 復旧するデータのアプリの名称:必要
 データが不要の場合:不要

ノート・パソコンの修理に必要な物

下記に該当する物が無い、良く分からない場合、
事前にご相談ください。

●パソコン本体:必要

●キーボードとマウス
 購入時に付属のワイヤレス(無線)タイプ:必要
 有線のキーボードとマウス:不要

●ACアダプター:必要

●リカバリ(初期化)ディスク(CD又はDVD)
 附属又は作成したリカバリディスク:必要
 「リカバリ領域」があり、ディスクがない。:不要

●マイクロソフト・オフィス
 名刺サイズのカードに記載されたプロダクトキー:必要

●マイクロソフトのアカウントとパスワード:必要

●データ復旧の資料
 復旧するデータのアプリの名称:必要
 データが不要の場合:不要

メール設定に必要な書類

メール設定等を希望する場合、次の書類が必要となります。

●プロバイダーが発行する、メール設定情報が記載された資料


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 win10 サポート終了:2025年10月14日  

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