データ復旧

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データが消えた、削除した等、データトラブルで困っている。 対象メディア:ハードディスク(HDD)・SSD・メモリーカード・USBメモリー

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営業時間 AM 10:00〜11:30 PM 14:00〜18:00 pcQ援隊 オフィス

10月休み:26日

9月休み:16日

代表のメッセージ
前川 義一

 データ復旧を探して頂き、
 ありがとうございます。

 専門用語に頼らなくても理解できる、
 笑顔の会話でトラブルを解決し、
 お客様に喜んで頂ければ、幸いです。

データ復旧

データ復旧を予約する

ご注意
  予約が必要です。 予約無しの場合、不在があります。

メール問合せフォーム
 電話 029-878-3953(留守電:24時間受付)
 FAX 029-878-3956

依頼方法(3種類)

持込み:店舗(事務所)へ、持込む。
  場所:アクセスMAPを参照

出張訪問:自宅又は事務所へ訪問します。
  出張対象エリアを参照

宅急便送付:宅急便の利用が可能
   申込みフローを参照

注意事項

お約束
 ●データ復旧に関するお問い合わせやご相談をされた方へ
  一切売り込みをしません。

 ●満足されない場合、料金を減額又は全額返金します。
  但し、お客様責任による過失・トラブル等を除く。

★お申込み〜納品のプロセス データ復旧フロー

データ復旧の費用

1、代金
 16,500円(100GB以内)〜
 データ量及び作業の難易度に伴い加算金が発生します。

2、大手の業者に依頼すると
 約30,000円〜

データ を誤って削除した時の、注意点

●直ちに、パソコン等の使用を中止して下さい。

 使い続けると、削除データに対し、新たなデータが
 上書きされ、データ復旧できなくなります。

●直ちに、専門業者に相談する必要があります。

データ復旧

パソコンその他、デジタル機器において、記録メディアに
トラブルが発生すると、データが消える事があります。

特殊な技術を利用する事で、
消えたデータの復旧が可能です。

対象事例
●記録メディアの破損及びトラブル
●誤ってファイルを削除した。
●ウィルスに感染した。
●起動しなくなったパソコン等

お客様による自己申告

欲しいデータの内容を、
事前に申告する必要があります。

良く解らない場合、相談してください。

申告に必要な準備

次の内容を、事前に調べておいてください。

●ファイルの種類
 メール、写真、音楽、ワード、エクセル、その他

●使用しているアプリの名称
 データ復旧の対象となる作業に使用している
 アプリの名称、データの保存場所等

自己申告が必要な事例

次に該当する場合、自己申告が必要です。
申告が無いと、データ復旧できない事があります。

●データ保存場所の変更
 マイドキュメント、ピクチャー、ミュージック等の
 データ保存場所を、標準以外の場所に変更した。

データ復旧 対象メディア

●ハードディスク(HDD)及びSSD
 Windowsのオペレーティングシステム(OS)、
 書類、写真、音楽、メール・インターネット、
 住所録、アドレス帳その他データの保存。

●CD、DVD、FD
 補助記憶装置として使用されます。

●メモリーデバイス
 USBメモリー、SD/CFメモリー、メモリースティック等は
 写真や音楽の保存にカメラ・メディアプレイヤーに
 使用されます。

データ復旧 品質

記録メディアの破損状態、パソコンの故障状態、
及びウィルス感染の度合い等によって
データ復旧可能な、レベルは、変化します。

したがって、100%のデータ復旧を
保証するものではありません。

お預かりする記録メディアの扱い

●依頼されたデータを取出す事が、目的です。

●機能を回復させる修理は、目的でありません。
 再利用できない事が、前提です。

●データ復旧に必要な分解等を行いますので
 ご承諾をお願いします。

データ トラブル事例

1、ハードディスク(HDD)
  最も多いのが衝撃、温度、初期不良などによって
  データが消えたり、読めなくなります。

  次に、停電、落雷、その他自然災害および寿命等によって
  各種トラブルが発生します。

2、SSD・USB(半導体)メモリー
  USBメモリーや各種メモリーカードは
  衝撃に対して強い、構造になっています。

  半導体メモリーの欠点は、寿命(充放電回数)トラブルで
  何の予兆も無く、突然データが消えたり、
  読めなくなる事があります。

データ復旧の仕組みとは

1、インデックス機能
  本の目次に相当する「インデックス」エリアに、
  どのクラスタにデータを保存したか?
  情報が保存・管理されます。

2、データ保存
  インデックス情報を作成し、保存するデータは、
  「クラスタ」に保存されます。

3、データ削除
  削除の操作を行っても、削除されるのは、
  インデックス(目次)情報だけです。

4、データ削除後の状態
  削除操作を行っても、クラスタに書かれた
  データは、残っています。

5、データ復旧
  インデックス情報を追加して、クラスターの
  データを取出す作業が、データ復旧となります。

●削除データが壊れる仕組み
 目次情報が無くなり、クラスタに残ったデータは、
 上書き可能な状態で残ります。

 使用を続けると、データは、
 上書き(破損・消える)されます。

●フォーマットとは
 記録メディアを使用するとき、
 最初にフォーマットを行います。

●セクタとは
 記録メディアの記録エリアの最小単位は、
 「セクタ」と呼ばれます。

●クラスタとは
 フォーマットを行うと、複数個の
 「セクタ」が組み合わされた
 「クラスタ」と言う単位で管理されます。

データ復旧できない事例

1,バックアップ忘れ
  年賀状、その他アプリにおいて、
  データ入力及び保存の操作のみで、
  バックアップ(コピー)をしないと

  パソコントラブルでアプリが起動できなくなると、
  データ復旧できない事があります。

2、アプリ
  アプリ(ワード・エクセル等)
  壊れた記録メディアからアプリの
  復元・復旧は、出来ません。

  ワード・エクセルは、
  別途、再インストールが必要です。

3、暗号化されたデータ
  パソコンが壊れた時点で、暗号化されたデータは、
  復旧出来なくなります。

●購入時にパソコンに付属していたアプリ
 初期化(リカバリ)で復元が可能です。

データ復旧 実績

次の事例のような実績があります。
・ネットワークハードディスク
・Internet Explorer等のお気に入り
・メールのメッセージ
・メールのアドレス帳
・デジタルカメラなどの写真画像
・iTunes等の音楽
・Word・Excel・Powerpoint等の文書
・マイドキュメントその他
・デスクトップ
・年賀状ソフトの住所録
・経理や給与ソフト
・デジカメのメモリーカードの写真
・USBメモリー内のファイル
・CADソフト


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