パソコンが起動しない 稲敷市

パソコン修理 pcQ援隊 電話:029-878-3953
電源を入れる前、電源を入れた後の症状を確認することで
パソコンが起動しない原因を確認できます。

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代表のメッセージ
前川 義一

 稲敷市のパソコン起動しないを探して
 pcQ援隊に来て頂き、ありがとうございます。

 専門用語に頼らなくても理解できる、
 笑顔の会話でトラブルを解決し、
 お客様(貴女)に喜んで頂こうと、考えています。

パソコンが起動しない 確認項目

1、電源に関するチェック
 次の内容を確認した後に、電源を入れ、
 パソコンが起動するか、確認する。
 もし、パソコンの電源が切れない場合
 電源ボタンを押し続けると、電源は切れます。

<共通チェック項目>
 ●電源ケーブルが電源のコンセントから外れていないか
 ●パソコン側の電源タップが奥まで確実に入っているか

<デスクトップパソコン>
 ●背面の電源スイッチがONになっているか
 ●ディスプレイの電源が入っているか
 ●キーボード/マウス/ディスプレイの接続状態
 ●キーボード/マウス/ディスプレイ以外の全ての周辺機器を外す。
  外付けハードディスク
  外付けフロッピーディスク
  USBメモリーその他メモリーカード
  プリンタその他周辺機器

<ノートパソコン>
 ●全ての周辺機器を外す。

2、電源を入れた後の状態確認
 パソコンが起動しない
 Windowsが起動しない等のトラブルは、
 その症状、原因によって修理対応は、色々と多岐にわたります。

 パソコンが起動しない症状ででも
 画面がどこまで進むか
 どんなエラーメッセージがでるか
 どのようなピープ音が鳴るか、
 Windowsのロゴ画面が表示されるか
 等細かい区分が可能です。

3、電源をオンにした後のチェック項目
 ●電源が入らない、何も反応が無い
 ●電源ランプだけが点灯する。
 ●電源ランプが点滅する。
 ●電源ランプが、一瞬だけ点灯する。
 ●ファンが回っている音がするだけ

4、電源を入れた後の画面変化のチェック項目
 ●電源は入るが画面に何も表示されない。
 ●英語の画面が表示され途中で止まる。
 ●メーカのロゴ(会社名)が表示されて止まる。
 ●点滅のカーソルだけで先へ進まない。
 ●Windows のロゴが表示されるが停止したり、再起動する。

 以上の確認を全ておこなっても
 パソコンが正常に起動しないなら、パソコンが壊れていますので、
 メーカー保証期間内の場合、メーカーへ修理を依頼しましょう。
 保証期間が過ぎている場合、専門業者に相談してください。

パソコン修理方法の選択

持込み(要予約)
  店舗(事務所)へ、あなた自身で持込む。
  持込の場所は、アクセスMAPを参照

出張訪問 出張代金 3.000円(税込み)
  詳しくは出張エリアを参照

宅急便送付
  日本全国から宅急便の利用が可能
  詳しくは、 パソコン修理 申込みフローを参照

パソコン修理を予約する

ご注意:
 いきなり店舗(事務所)へ訪問されても、不在の場合、お会い出来ません。
 申し訳ありませんが、最初に予約をお願いします。

★予約方法
 メール、電話、FAXのいづれかをご利用ください。
メール問合せフォーム
 電話 029-878-3953(24時間メッセージ受付)
 FAX 029-878-3956

パソコン修理 申込みフロー
 事前に準備すべきこと、どのような作業をするかなど
 お申込みに始まって、納品されるまでのプロセスをやさしく説明。
 これを良く読んでおくと失敗しないで済みます。

パソコン修理に必要な物
 必要な付属品と資料が記載されています。

★疑問を解決する よくある問合せ
 あなたが困っている疑問・不安は、何でしょうか?
 あなたの疑問や問題を解消する内容を集めてあります。
 お問合せや、ご相談の前に、お読み頂ければ幸いです。

お約束
 ・パソコン修理に関するお問い合わせやご相談をされた方へ
   一切売り込みをしません。
 ・満足されない場合、料金を減額又は全額返金します。
   但し、お客様責任による過失・トラブル等を除く。

パソコンが起動しない 原因

1、BIOS(Basic Input Output Systemの略)
 マザーボード上のROM(メモリー)にプログラムが記憶されています。
 BIOSがおかしくなった場合、バックアップの電池を外す。
 BIOSの初期値を再設定するなどで、
 パソコンが起動するようになる事も良くあります。

2、メモリー(RAM)
 メモリー(RAM)は、パソコンの作業代に相当する働きをするので
 メモリー(RAM)が接触不良、一部の破損などによって
 正常に動作できなくなると
 パソコンが起動しなくなります。

3、電源ユニット
 電源ユニットの故障が原因で
 3V、5V、12V等の電源がマザーボードに正常に
 供給されれなくなるとパソコンが起動しなくなります。

 デスクトップパソコンは、
 電源ユニットの交換が可能です。
 ノートパソコンは、電源ユニットがマザーボードと
 一体化しており、電源ユニットの交換が出来ません。

4、ハードディスク(HDD)
 ハードディスク(HDD)は、
 パソコンのWindows(OS)、アプリケーションソフト、
 データ等を記憶しておく、本棚の役割をしています。
 パソコンを使用する過程において、
 Windows(OS)の一部が壊れたり
 ハードディスク(HDD)が壊れたりすると
 パソコンが起動しなくなります。

5、マザーボード(メイン基板)
 マザーボード(メイン基板)は、実に多くの部品で構成されていて
 次の事例の通りその一部が壊れただけでも、
 パソコンが起動しなくなります。
 ●BIOS
 ●電源の起動部分
 ●ハードディスクのデータ読み取り
 ●画像の出力
 ●CPU(Central Processing Unit・中央演算処理装置

 マザーボード(メイン基板)故障が原因でパソコンが起動しない場合
 修理費用が高くなり、パソコンの買換えをオススメする場合も有ります。

6、その他
 次の事例のトラブルによっても
 パソコンが起動しない事があります。
 ●レジストリーの破損
 ●グラフィックボード(映像出力)の故障、
 ●パソコンに接続する周辺機器のトラブル
 ●接続ケーブル
  ハードディスクとメイン基板(マザーボード)間の接続ケーブルの
  経年変化によるコネクタ勘合の緩み等による接触不良

パソコンが起動しない エラー表示

次のエラー表示は、その故障原因を示唆しており
パソコンが起動しません。
 ●Keyboard error   キーボードが正しく接続されていない。
 ●点滅のカーソルだけで先へ進まない
  Windows(OS)その他のデータが読み込めない。
 ●Operating System Not Found」
  Windows(OS)を読み出せない。
 ●A disk read error
  フロッピーディスク、CD、DVDなどのメディアが入っている。
 ●ビープ音
  メモリー故障やその他の表示(モデルで異なる)
 ●Windows エラー回復処理
  Windows(OS)の一部が壊れた。
 ●ブルースクリーン(STOPメッセージ)
  パソコン使用中、起動中に重大なトラブルが
  発生した場合に表示されます。

対象 Windows OS

Windows XP、Windows VISTA、Windows 7
Windows 8、Windows 8.1、Windows10

ご注意>
古いOSについては、別途、ご相談ください。
MACの修理は、していません。

パソコン修理 メーカー別実績

NEC・日本電気・Valuestar・Lavie
富士通・FUJITSU・FMV-DESKPOWER・FMV-BIBLO
東芝・TOSHIBA・dynabook・Qosmio|ソニーバイオ・SONY VAIO
レノボ・lenovo|日本アイビーエム・IBM
デル・DELL・Inspiron|ヒューレットパッカード・HP
パナソニック・Panasonic・レッツノート・Let's note

日立・HITACHI・Prius・FLORA|ソーテック・SOTEC・ONKYO
イーマシーンズ・eMachines|セイコーエプソン・EPSON
ゲートウェイ・Gateway|マウスコンピューター・MCJ
ドスパラ・DOS PARA・Prime|パソコン工房
ゲートウェイ・Gateway|シャープ・SHARP・Mebiusu
イイヤマ・Iiyama|コンパック・COMPAQ
エイサー・ACER

自作パソコンも受付けています。


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