パソコン初期化(リカバリー)

パソコン修理 pcQ援隊 電話:029-878-3953
茨城県・つくば市・土浦市・牛久・龍ヶ崎・取手・つくばみらい・守谷
阿見・稲敷

パソコン初期化は、起動しない、フリーズ、エラー等のトラブル改善が可能

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代表のメッセージ
前川 義一

 パソコン初期化(リカバリを探して
 pcQ援隊に来て頂き、ありがとうございます。

 専門用語に頼らなくても理解できる、
 笑顔の会話でトラブルを解決し、
 お客様(貴女)に喜んで頂こうと、考えています。

初期化(リカバリー)を必要とするトラブル事例

茨城県・つくば市・土浦市・牛久・龍ヶ崎・取手・つくばみらい・守谷
阿見・稲敷

パソコン初期化(リカバリ)

次に該当する症状のトラブルが発生した場合に
パソコン初期化(リカバリー)作業によって
工場出荷(購入した時)状態に戻す事で
トラブルを解決できます。

●起動できなくなった。
●起動と電源オフを繰り返す。
●エラー表示が出て、正常に動かない。
●ウィルス駆除に伴い、パソコントラブルが残る。
●プログラムの追加・削除ができない。
●時々フリーズして不安定。
●操作ミスでWindowsの一部を削除。
●USBのマウスやキーボードを認識しない。

初期化(リカバリー)で消える物

パソコンを工場出荷状態に戻すと
次の事例の通り、データ、アプリ、接続設定が削除され
トラブルになる事があります。

●パソコン内のお客様データ
●アプリケーションソフト(ワード、エクセル、年賀状ソフトその他)
●インターネット、メール等の接続設定
●プリンタ、カメラ等、周辺機器との接続設定

依頼方法の選択

持込み(要予約)
 店舗(事務所)へ、あなた自身で持ち込む。
 持込の場所は、アクセスMAPを参照

出張訪問
 自宅又は事務所へ訪問します。
 出張エリアは、茨城県の県南と千葉県北部
 詳しくは出張エリアを参照

宅急便送付
 日本全国から宅急便を利用した受付が可能。
 詳しくは、申込みフローを参照

パソコン初期化(リカバリー)を予約する

ご注意:
 いきなり店舗(事務所)へ訪問されても、
 不在の場合、お会い出来ません。
 申し訳ありませんが、最初に予約をお願いします。

★予約方法
 メール、電話、FAXのいづれかをご利用ください。
メール問合せフォーム
 電話 029-878-3953(24時間メッセージ受付)
 FAX 029-878-3956

初期化(リカバリー)する前の準備

1、データのコピー(複製)
 準備作業としてデータや環境設定情報に関して
 コピー(複製)を作成しておきます。

2、データが不要
 準備作業は不要です。

3、その他
 初期化(リカバリー)や準備作業が
 自分でが出来ない。不安な方は、
 専門業者へご相談ください。

初期化後のアプリ復元作業

1、初期化で自動的に復元するアプリ
 メーカー製パソコンの購入時にインストールされていた
 アプリは、初期化の作業プロセスで自動的に復元されます。

2、自動的に復元されないアプリその他
 次に該当するアプリは、初期化で消去されます。
 ・マイクロソフトのオフィス(ワード。エクセル等)
 ・パソコン購入後に、別途追加したアプリ
  年賀状、会計、CAD等
  プリンタドライバー及びアプリ
  無線LANのドライバー、アプリ
  写真・音楽・映像等のソフト

3、アプリの再使用
 初期化で消去されたアプリは
 CD、DVDやプロダクトキーを利用して
 アプリのインストール作業が必要です。

初期化(リカバリー)後の作業

以前と同じ環境で使用するには
更に次の作業が必要です。

 ・データ移行
 ・インターネット接続
 ・メール設定
 ・プリンタ設定
 ・その他アプリの設定

初期化(リカバリー)のメリット

1、不要なファイルデータ
 パソコンを使い続ける事で発生する
 不要なファイルデータの断片などは、
 使用時間と共に増加します。

 工場出荷状態に戻すことで
 これらの不要ファイルやデータが
 全て削除されます。

2、パソコン速度
 その結果、速度がアップし、
 快適な動作に変身するので、感激です!

初期化に関するトラブル事例

 
1、正常に完了しない。

 メモリー、ハードディスク、
 その他ハードウエア等に問題があると
 取扱い説明書の通りに操作しても
 初期化が完了しない事があります。
 事例:VAIOのエラー403や433
 このような時は、業者に相談することをオススメ。

2、データが消えた

 パソコンを初期化して工場出荷状態にすると
 これまで使用していたソフト、データ
 及びプリンタ・メール・インターネットの
 設定情報は、全て削除されます。

3、ワード、エクセルが消えた

 マイクロソフトオフィスは、
 メーカー製パソコンを購入した時点で、
 プリインストールソフトとして、パソコンあります。

 これが誤解の元で、
 多くのお客様が工場出荷(購入した時)状態にすると
 購入した時と同じく、ワード、エクセルも有ると
 考えています。

 実際は、復元されません。

ワード・エクセルの再使用
 購入時に添付されていた、
 CD/DVD又はプロダクトキーを利用して
 再インストールする必要があります。

 購入時に添付されるCD/DVD又はプロダクトキーを
 紛失した場合、再購入が必要になります。

リカバリー領域とは?

パソコン初期化に必要な「Windows システム」と
「必要なドライバー」、「アプリケーションソフト」等の
データを格納してあるハードディスクの領域です。

1、リカバリー領域があるパソコン
 パソコン購入時に、初期化に必要な
 CD 又は DVD (リカバリディスク)が
 添付されません。

2、リカバリーディスクの作成
 リカバリ領域のあるパソコン(ディスク添付が無い)を購入した場合
 初期化の時に必要となるリカバリーディスクを作成しましょう!

 自分で出来ない、不安な方は、専門業者にご相談ください。

3、リカバリディスクを作成しないと
 故障・トラブルが発生して、パソコン修理に
 必要とする初期化用のCD 又は DVD が無いと

 リカバリディスクを購入する
 追加の修理費用(5千円〜1万円程)がかかります。

初期化(リカバリー)の作業フロー事例

 1、必要なデータを保存する。
 2、メモリー、ハードディスク等のハードウェアチェック
 3、部品交換が必要な場合、部品を交換
 4、初期化(リカバリー)作業によって
   工場出荷(購入時)状態に戻す。
 5、Windowsのアップデートで
   Windows OS を最新状態にする。
 6、ハードディスクのエラーチェック
 7、追加ソフトのインストール
 8、保存したデータを元に戻す。
 9、メール・インターネット設定・動作確認
10、不要ソフトの削除その他、カスタマイズ設定。
11、ハードディスクのデフラグ
12、音楽CD・DVDの再生テストなど
13、エージングテストでの最終確認
14、お客様の環境で動作確認とプリンタ等の設定(出張修理の時)

初期化(リカバリー)の開始方法

1、「F12」キー
 自作パソコンや一般的なモデル

2、「F11」キー
 NEC・日本電気、ヒューレットパッカード・HP|コンパック・COMPAQ

3、「F10」キー
 ソニーバイオ・SONY VAIO、ゲートウェイ・Gateway、
 シャープ・SHARP

4、ゼロ「0」キー又は「C」キーを押しながら電源オンする。
 「→」キーを押して「DVD・CD」ドライブを選択する。
 東芝・TOSHIBA・dynabook

5、「IBM」のロゴが表示されたら「Enter」キーを押す。
 「Startup Interrupt Menu」が表示されたら「F11」キーを押す。
 日本アイビーエム・IBM、レノボ・lenovo

注意
 同じメーカーであっても
 モデルによって開始方法が異なる場合があります。

対象 Windows OS

Windows XP、Windows VISTA、Windows 7
Windows 8、Windows 8.1、Windows10

ご注意>
古いOSについては、別途、ご相談ください。
MACの修理は、していません。

パソコン修理 メーカー別実績

NEC・日本電気・Valuestar・Lavie
富士通・FUJITSU・FMV-DESKPOWER・FMV-BIBLO
東芝・TOSHIBA・dynabook・Qosmio|ソニーバイオ・SONY VAIO
レノボ・lenovo|日本アイビーエム・IBM
デル・DELL・Inspiron|ヒューレットパッカード・HP
パナソニック・Panasonic・レッツノート・Let's note

日立・HITACHI・Prius・FLORA|ソーテック・SOTEC・ONKYO
イーマシーンズ・eMachines|セイコーエプソン・EPSON
ゲートウェイ・Gateway|マウスコンピューター・MCJ
ドスパラ・DOS PARA・Prime|パソコン工房
ゲートウェイ・Gateway|シャープ・SHARP・Mebiusu
イイヤマ・Iiyama|コンパック・COMPAQ
エイサー・ACER

自作パソコンも受付けています。


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