パソコン修理・パソコントラブル こだわり技術でサポート

パソコン修理・データ復旧・初期化（リカバリ）・ウィルス駆除
HDD交換・データ移行・起動しない・重い遅い・液晶修理
キーボード交換・パソコン販売・設定・トラブルサポート等

　パソコン修理を探して頂き、
　ありがとうございます。

　専門用語に頼らなくても理解できる、
　笑顔の会話でトラブルを解決し、
　お客様に喜んで頂こうと、考えています。

パソコン修理 予約

メール、電話、FAXで予約できます。

　電話　029-878-3953（24時間メッセージ受付）
　FAX　029-878-3956

ご注意：
　　いきなり店舗（事務所）へ訪問されても、
　　不在の場合、お会い出来ません。
　　予約をお願いします。

依頼方法の選択

次の3種類から選べます。
持込み（要予約）
　　店舗（事務所）へ、あなた自身で持込む。
　　持込む場所は、アクセスMAPを参照

出張訪問（要予約）
　　自宅又は事務所へ訪問します。
　　詳しくは出張対象エリアを参照

宅急便送付
　　日本全国から宅急便の利用が可能
　　詳しくは、 申込みフローを参照

注意事項

★パソコン修理料金

修理料金がいくらか？　不安　この悩みを解決する
「誰でも簡単にわかる」シンプルな料金プランです。

　追加料金が発生する場合、
　事前に、あなたの承諾を頂くので、安心です。

標準納期
　今日、お預かりすると、約３日後に納品。

★ パソコン修理　フロー
　お申込み〜納品されるまでのプロセスをやさしく説明。

★パソコン修理に必要な物
　必要な付属品と資料が記載されています。

★疑問を解決する よくある問合せ
　あなたの疑問や問題を解消する内容を集めてあります。
　お問合せや、ご相談の前に、お読み頂ければ幸いです。

お約束
　●パソコン修理に関するお問い合わせやご相談をされた方へ
　　一切売り込みをしません。
　●満足されない場合、料金を減額又は全額返金します。
　　但し、お客様責任による過失・トラブル等を除く。

pcQ援隊が選ばれる理由

１、代表（前川　義一）の プロフィール を見て共感した。

　・1949年：鹿児島県 奄美大島に生まれる。
　・2003年：ソニー株式会社（30年間勤務）を早期退職。
　　　　　　 pcQ援隊（運営会社 RURI株式会社）を創業。

２、マスコミ取材 を見て共感した。
　
　・テレビや雑誌、地元メディア等、マスコミ取材が多数。

パソコン修理が、早くて（約3日程度）、安い（約半額）
　・メーカーや量販店との比較

その他
　・友達から口コミで薦められた。
　・ファンだから応援したい。

お客様の声

★勇気を与えてくれる お客様の声
　pcQ援隊 に勇気を与え、大きく育ててくれた
　お客様から寄せられたご意見が掲載してあります。
　あなたも仲間に加わりませんか？

パソコン起動しない とは

次のような原因でパソコンが、起動しなくなります。
　１）Windowsの起動データが破損した。
　２）ハードディスクが破損した。
　３）電源やメモリーなどその他破損

データ復旧 とは

特殊な技術を使用して消えたデータを復旧させるサービス。
次のような事例があります。

対象メディア
　●パソコンその他に利用されるハードディスク（HDD）、SSD
　●USBフラッシュメモリー
　●デジタルカメラ用のCF/SDメモリーカード、
　●CD、DVD等の記録メディア

対象事例
　●誤ってファイルを削除した。
　●ウィルスに感染した。
　●起動しなくなったパソコン等

パソコン初期化（リカバリ） とは

システム復元や修復作業によっても
故障・トラブルが改善できない、深刻な状態の
パソコントラブルを解決する方法です。

初期化によって、消えるものとは？
　●ユーザーのデータ
　●マイクロソフトオフィス（ワード、エクセル等
　　パソコン購入後に追加したアプリ
　●メール、プリンタ等の環境設定

ウィルス感染チェック・駆除 とは

ご注意
　ウィルス対策をしていても、感染している場合が、
　多くあります。

１、ウィルス感染の可能性
　・ファイルやフォルダーの画面が勝手に変わった。
　・パソコンの動作が変だ
　・インターネット繋がらない。

２、感染していると感じたら
　必要な対応は、次の通りです。
　●インターネットネット接続をすぐに止める。
　●専門業者に相談する。

ノートパソコンの液晶（LCD）パネル交換修理 とは

ノートパソコンの画面が割れた、暗い等のトラブルは、
液晶パネルを交換する事で、修理が可能です。

メーカーに依頼すると、ほとんど有償修理で、価格も高価です。
メーカーの約半額で、パネルの交換修理が可能です。　

ハードディスク（HDD）交換修理 とは

ハードディスク（HDD）は、比較的に振動や衝撃に弱く
交換を必要とする事例が、多く発生します。

メーカーの約半額で交換が可能、だから安心

ノートパソコンのキーボード交換修理 とは

水やジュースをノートパソコンにこぼしてしまうと、
文字入力のトラブルが発生し、キーボード交換が必要です。

個別のキー修理は、ほとんど出来ません。
キーボード組み立て（キーボド全体）の交換になります。

C：ドライブ空き容量不足 とは

空き容量不足は、エラー表示や赤色で表示されます。

「このまま放置するとパソコンが正常に動作できなくなる。」
との警告です。

インターネット繋がらない とは

自分で出来る、回復方法を掲載してあります。

自分で解決できない場合、自宅、事務所へ、出張・訪問サポート

パソコンが重い・遅い とは

原因を分析し、適切な対策をすることで解決が可能です。

主な原因とは

　●ウィルス感染
　●詐欺ソフト
　●ウィルス対策ソフトが適切でない。
　●メモリーが不足している。
　●その他パソコントラブル

パソコン買換えサポート とは

パソコンの仕入れに始まって、納入までの
関連業務をワンストップでサポート。

あなたは、使うだけに集中できるます。
進学、就職、機器の更新などの機会に是非、ご利用ください。

データ移行 とは

異なるパソコンや記録媒体の間で、データ転送する事です。

ツールでは、困難な、メールその他のデータ移行も可能です。

データバックアップ とは

各種データの複製（コピー）を自動的に作成できる
簡易なバックアップシステムの採用で
バックアップの煩わしさから開放されます。

パソコンに、故障トラブルが発生しても、
データの複製（コピー）があると、
複製（コピー）を利用して、元の状態に戻すことが出来ます。

メモリー(RAM）増設 とは

パソコンのメモリーが不足すると、
パソコン速度が、どうして遅くなうのか？
仕組みを解説してあります。

デスクトップパソコン（DIMM）

ノートパソコン（S.O.DIMM）

データを消去するパソコン廃棄 とは

個人情報及び会社の機密情報を保護する為に、
データ消去をした後の廃棄が安全です。

パソコン修理事例集

これまでの、トラブル、故障に対するサポート、設定等の
パソコン修理実績を掲載してあります。

パソコン修理業者選び のコツ

　安心して依頼する為の、業者選びのチェック項目や、
　かかりつけの専門業者を決めておく、メリット等を掲載、

代替機（修理期間中）の有料　貸出し

　・ノートパソコン、デスクトップパソコン、モニター等。
　・代表的なソフトウェアは、プリインストール済み。
　・インターネット・メール・プリンタ等の設定も可
　・業務等に必要なアプリに関しても可能な限り対応。

対象 Windows OS

Windows10、Windows 8.1/8、Windows 7

ご注意＞
　●古いOSについては、別途、ご相談ください。

　●MACパソコン、スマホ、タブレットは、修理していません。

パソコン修理　メーカー別実績

自作パソコン：修理を受付けています。

NEC・日本電気・Valuestar・Lavie
富士通・FUJITSU・FMV-DESKPOWER・FMV-BIBLO
東芝・TOSHIBA・dynabook・Qosmio
ソニーバイオ・SONY VAIO
レノボ・lenovo｜日本アイビーエム・IBM
デル・DELL・Inspiron｜ヒューレットパッカード・HP
パナソニック・Panasonic・レッツノート・Let's note

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ドスパラ・DOS PARA・Prime｜パソコン工房
ゲートウェイ・Gateway｜シャープ・SHARP・Mebiusu
イイヤマ・Iiyama｜コンパック・COMPAQ
エイサー・ACER

2018年3月18日 パソコン修理・トップページ更新